Плащане и Доставка

Наложен платеж

Дължимата сума се заплаща в брой при получаване на пратката.

Препоръчително е да отворите пратката в присъствието на куриера, за да може да проверите дали всичко с поръчката е наред и отговаря на поръчаното от вас.

Доставка

АРТBG доставя с курерска фирма Еконт. Цената на доставката се калкулира различно за всяка поръчка в зависимост от начина на доставка, теглото на пратката и др./.

Тел. за връзка с Еконт: 0 7001 7300

Стандартните цени за доставка за София е 6,40 лв. до личен адрес на получателя. До офис на Еконт в София или цялата страна е 5,00 лв.

Офиси на Еконт Експрес в страната – тук можете да видите адресите и телефоните на всички офиси.

График на обслужване – тук можете да проверите в кой ден от седмицата куриерите на Еконт Експрес посещават вашето населено място

ВАЖНО:

При доставка, клиентът е длъжен да отвори пратката и да провери дали е запазена нейната цялост  В ПРИСЪСТВИЕТО на куриера. Ако продуктът е счупен или наранен, необходимо е задължително да го обяви на куриера в момента на доставката. В противен случай, стойността на пратката и на доставката остават за сметка на клиента. “ARTBG.BG” не носи отговорност за повредени пратки, които не са обявени в присъствието на куриер.

Ако клиентът не хареса поръчаната от него стока, той има право да я замени с друга стока по негово желание, или да я върне в офиса на “ARTBG.BG”, като доставката е изцяло за негова сметка. Това не се отнася за персонализираните подаръци, които са с лична снимка, текст или дата.

При получаване на пратка, преди да впишете своето име и подпис като получател на пратката, се уверете в целостта на опаковката на пратката. В случай на констатирани увреждания на пратката и опаковката, съвместно с куриера на Еконт или съответната куриерска фирма, се съставя констативен протокол в два екземпляра по един за всяка от страните, в който се описва вида, състоянието на опаковката и наличното съдържание на пратката. Рекламации следва да се предявяват в момента на получаване на пратката, преди да сте приели пратката от куриера.